How to Say Sorry in English | Apology Phrases with Audio

Everyday English • Apologizing

การขอโทษเป็นหนึ่งในบทสนทนาพื้นฐานที่สำคัญมาก เพราะใช้ได้ทั้งในชีวิตประจำวัน การทำงาน และสถานการณ์ที่ต้องรับผิดชอบต่อความผิดพลาด ภาษาอังกฤษมีหลายวิธีในการขอโทษ ตั้งแต่ Sorry, I’m sorry, I apologize ไปจนถึงประโยคที่เป็นทางการมากขึ้น บทเรียนนี้รวมประโยคขอโทษ วิธีใช้ Excuse me และ Pardon me อย่างถูกบริบท พร้อมคำแปลและปุ่มฟังเสียงภาษาอังกฤษ US/UK

🔊 Voice accent English (US) English (UK) กด Listen แล้วพูดตามเพื่อฝึกน้ำเสียงขอโทษให้สุภาพและจริงใจ

คำขอโทษพื้นฐานที่ใช้บ่อย

Sorry.

ขอโทษ / เสียใจ

I’m sorry.

ฉันขอโทษ / ฉันเสียใจ

I’m really sorry.

ฉันขอโทษจริง ๆ

I’m so sorry about that.

ฉันเสียใจมากกับเรื่องนั้น

ขอโทษเมื่อมาสายหรือทำให้เสียเวลา

I’m sorry I’m late.

ขอโทษที่มาสาย

I’m sorry for being late.

ขอโทษที่มาสาย

I’m sorry for keeping you waiting.

ขอโทษที่ทำให้คุณต้องรอ

I’m sorry for taking up your time.

ขอโทษที่รบกวนเวลาของคุณ

ขอโทษเมื่อทำผิดพลาด

I’m sorry for the mistake.

ขอโทษสำหรับความผิดพลาด

I apologize for the mistake.

ฉันขออภัยสำหรับความผิดพลาด

เป็นทางการกว่า I’m sorry

I take full responsibility for the error.

ฉันขอรับผิดชอบต่อความผิดพลาดนี้ทั้งหมด

I’m sorry. It was my mistake.

ขอโทษครับ/ค่ะ เป็นความผิดของฉันเอง

คำขอโทษแบบเป็นทางการและใช้ในงาน

Please accept my apology.

โปรดรับคำขอโทษของฉัน

Please accept my sincere apologies.

โปรดรับคำขอโทษอย่างจริงใจจากฉัน

I sincerely apologize for the inconvenience.

ฉันขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความไม่สะดวก

We apologize for any inconvenience caused.

เราขออภัยสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น

ถ้าอยากขอให้อีกฝ่ายให้อภัย

Please forgive me.

โปรดยกโทษให้ฉัน

ใช้เมื่อเป็นเรื่องส่วนตัวหรือความผิดค่อนข้างจริงจัง

I hope you can forgive me.

ฉันหวังว่าคุณจะให้อภัยฉันได้

Excuse me ใช้ต่างจาก Sorry อย่างไร?

Excuse me.

ขอโทษครับ/ค่ะ / ขออนุญาต

ใช้เรียกความสนใจ ขอทาง ขอผ่าน หรือก่อนรบกวนใคร

Excuse me, could I ask you something?

ขอโทษครับ/ค่ะ ขอถามอะไรหน่อยได้ไหม

Excuse me, could I get past?

ขอโทษครับ/ค่ะ ขอผ่านหน่อยได้ไหม

Excuse me for interrupting.

ขอโทษที่ขัดจังหวะ

Pardon me ใช้เมื่อไหร่?

Pardon me?

ขอโทษครับ/ค่ะ พูดอีกครั้งได้ไหม

ใช้เมื่อฟังไม่ชัดหรือขอให้อีกฝ่ายพูดซ้ำ

I beg your pardon?

ขออภัยครับ/ค่ะ ช่วยพูดอีกครั้งได้ไหม

ค่อนข้างสุภาพและเป็นทางการ

ข้อควรรู้: Pardon me ไม่ได้ใช้แทน I’m sorry ได้ทุกกรณี หากเป็นการขอโทษเพราะเราทำผิด ใช้ I’m sorry หรือ I apologize จะตรงกว่า

ประโยคตอบรับเมื่อมีคนขอโทษ

That’s okay.

ไม่เป็นไร

That’s all right.

ไม่เป็นไร

No problem.

ไม่มีปัญหา / ไม่เป็นไร

Don’t worry about it.

ไม่ต้องกังวลเรื่องนั้น

I understand.

ฉันเข้าใจ

Thanks for apologizing.

ขอบคุณที่ขอโทษ

บทสนทนาตัวอย่าง

Scenario 1 — Arriving Late

ใช้ในชีวิตประจำวันหรือที่ทำงาน

A

I’m really sorry I’m late.

ขอโทษจริง ๆ ที่มาสาย

B

That’s okay. We haven’t started yet.

ไม่เป็นไร เรายังไม่ได้เริ่มเลย

Scenario 2 — Apologizing for a Work Mistake

ใช้เมื่อเกิดความผิดพลาดในงาน

You

I apologize for the mistake in the report.

ฉันขออภัยสำหรับความผิดพลาดในรายงาน

You

I’ve corrected it and sent the updated version.

ฉันแก้ไขแล้วและส่งเวอร์ชันใหม่ให้เรียบร้อย

Manager

Thanks for fixing it so quickly.

ขอบคุณที่แก้ไขอย่างรวดเร็ว

ตัวอย่างประโยคที่ควรปรับเปลี่ยน

△ I’m sorry for coming late.

เข้าใจได้ แต่เจ้าของภาษามักพูด I’m sorry I’m late. หรือ I’m sorry for being late. มากกว่า

✓ I’m sorry for being late.

ขอโทษที่มาสาย

✕ I’m sorry for taking you time.

ต้องใช้ your ไม่ใช่ you และรูปธรรมชาติคือ taking up your time

✓ I’m sorry for taking up your time.

ขอโทษที่รบกวนเวลาของคุณ

✕ I’m apologize for coming late.

apologize เป็นกริยา จึงไม่ใช้ร่วมกับ I’m

✓ I apologize for being late.

ฉันขออภัยที่มาสาย

△ Please accept my apology. = ยกโทษให้ฉันด้วย

ความหมายตรงกว่าคือ “โปรดรับคำขอโทษของฉัน” ไม่ได้แปลตรง ๆ ว่าให้อภัย

✓ Please forgive me.

โปรดยกโทษให้ฉัน

△ Pardon me = ขอโทษทุกกรณี

ไม่เสมอไป มักใช้เพื่อขอให้พูดซ้ำ หรือใช้สุภาพเพื่อเรียกความสนใจ

✓ I’m sorry / I apologize

เหมาะกว่าถ้าเป็นการยอมรับว่าตนเองทำผิด

เคล็ดลับขอโทษให้ดูจริงใจ

1. บอกให้ชัดว่าขอโทษเรื่องอะไรI’m sorry for the mistake. ดีกว่าพูดแค่ Sorry ในเรื่องสำคัญ

2. รับผิดชอบIt was my mistake. หรือ I take responsibility.

3. บอกว่าจะแก้ไขอย่างไรเช่น I’ve corrected it. หรือ I’ll make sure it doesn’t happen again.

4. อย่าอธิบายยาวเกินไปคำขอโทษที่ชัด กระชับ และรับผิดชอบ มักฟังจริงใจกว่า

5. Excuse me ≠ I’m sorryExcuse me ใช้ก่อนรบกวน; I’m sorry ใช้เมื่อเกิดความผิดหรือความเสียใจแล้ว

6. งานธุรกิจใช้ apologize ได้ดีWe apologize for the inconvenience. เป็นรูปแบบมาตรฐานที่สุภาพ

สูตรขอโทษแบบมืออาชีพ:
Apologize → I’m sorry for the mistake.
Responsibility → It was my mistake.
Fix → I’ve corrected it.
Prevention → I’ll make sure it doesn’t happen again.

FAQ

“Sorry” กับ “I apologize” ต่างกันอย่างไร?

Sorry ใช้ได้ทั่วไปและเป็นธรรมชาติในชีวิตประจำวัน ส่วน I apologize ฟังเป็นทางการกว่าและเหมาะกับงานหรือเหตุการณ์ที่จริงจัง

“Excuse me” ใช้แทน “I’m sorry” ได้ไหม?

ไม่ทุกกรณี Excuse me มักใช้ก่อนรบกวน ขอทาง หรือขอผ่าน ส่วน I’m sorry ใช้หลังเกิดความผิดพลาดหรือเมื่อต้องการแสดงความเสียใจ

ถ้ามีคนพูด “I’m sorry” ควรตอบอย่างไร?

ตอบได้ว่า That’s okay., No problem., Don’t worry about it. หรือ I understand. ตามระดับความจริงจังของสถานการณ์