Hotel Concierge English | บทสนทนางานโรงแรม พร้อมเสียง

English by Occupation • Hotel Concierge

รวมประโยคและบทสนทนาภาษาอังกฤษที่ฝ่าย Concierge ของโรงแรมใช้จริง ตั้งแต่แนะนำสถานที่ท่องเที่ยว ร้านอาหาร การเดินทาง เรียก Taxi จองรถ รับฝากสัมภาระ แนะนำ Shopping Mall จองร้านอาหาร จัด Airport Transfer ให้ข้อมูลสถานที่ใกล้โรงแรม และช่วยเหลือแขกในสถานการณ์ต่าง ๆ พร้อมปุ่มฟังเสียงภาษาอังกฤษแบบ US / UK

1) การต้อนรับและเสนอความช่วยเหลือ

Good morning. How may I assist you?

สวัสดีตอนเช้าครับ/ค่ะ มีอะไรให้ช่วยไหมครับ/คะ

How can I help you today?

วันนี้มีอะไรให้ผม/ดิฉันช่วยไหมครับ/คะ

Is there anything I can assist you with?

มีอะไรที่ผม/ดิฉันสามารถช่วยคุณได้ไหมครับ/คะ

Yes, I'd like some information about places to visit.

ครับ/ค่ะ อยากได้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยว

2) แนะนำสถานที่ท่องเที่ยว

What are some popular attractions nearby?

มีสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมใกล้ ๆ ที่ไหนบ้างครับ/คะ

There are several popular attractions nearby.

มีสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมหลายแห่งอยู่ใกล้ ๆ ครับ/ค่ะ

I recommend visiting the Grand Palace and Wat Pho.

ขอแนะนำพระบรมมหาราชวังและวัดโพธิ์ครับ/ค่ะ

It's one of the most popular attractions in Bangkok.

ที่นี่เป็นหนึ่งในสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมที่สุดในกรุงเทพฯ

How long does it take to get there?

ใช้เวลาเดินทางไปที่นั่นประมาณเท่าไรครับ/คะ

It takes about thirty minutes by taxi, depending on traffic.

ใช้เวลาประมาณ 30 นาทีโดยแท็กซี่ ขึ้นอยู่กับสภาพการจราจรครับ/ค่ะ

3) แนะนำร้านอาหาร

Can you recommend a good Thai restaurant?

ช่วยแนะนำร้านอาหารไทยดี ๆ ให้หน่อยได้ไหมครับ/คะ

Certainly. There is a very good Thai restaurant nearby.

ได้เลยครับ/ค่ะ มีร้านอาหารไทยที่ดีมากอยู่ใกล้ ๆ

Would you prefer fine dining or something more casual?

ต้องการร้านแบบ Fine Dining หรือร้านแบบสบาย ๆ ครับ/คะ

Something casual would be fine.

ร้านแบบสบาย ๆ ก็ได้ครับ/ค่ะ

Would you like me to make a reservation for you?

ต้องการให้ผม/ดิฉันช่วยจองร้านอาหารให้ไหมครับ/คะ

4) เรียก Taxi ให้แขก

Could you call a taxi for me?

ช่วยเรียกแท็กซี่ให้หน่อยได้ไหมครับ/คะ

Certainly. Where would you like to go?

ได้เลยครับ/ค่ะ ต้องการไปที่ไหนครับ/คะ

I'd like to go to CentralWorld.

ต้องการไป CentralWorld ครับ/ค่ะ

I'll arrange a taxi for you right away.

จะจัดแท็กซี่ให้ทันทีครับ/ค่ะ

Your taxi should arrive in about five minutes.

แท็กซี่น่าจะมาถึงภายในประมาณ 5 นาทีครับ/ค่ะ

I'll let you know when the taxi arrives.

จะแจ้งให้ทราบเมื่อแท็กซี่มาถึงครับ/ค่ะ

5) การบอกเส้นทาง

How do I get to the nearest BTS station?

จะไปสถานี BTS ที่ใกล้ที่สุดได้อย่างไรครับ/คะ

The nearest station is about a ten-minute walk from the hotel.

สถานีที่ใกล้ที่สุดเดินจากโรงแรมประมาณ 10 นาทีครับ/ค่ะ

Turn right when you leave the hotel.

เมื่อออกจากโรงแรมให้เลี้ยวขวาครับ/ค่ะ

Walk straight for about five hundred meters.

เดินตรงไปประมาณ 500 เมตรครับ/ค่ะ

The station will be on your left.

สถานีจะอยู่ทางซ้ายมือครับ/ค่ะ

6) แนะนำ Shopping Mall

Where is the best place for shopping?

ที่ไหนเหมาะสำหรับช้อปปิ้งที่สุดครับ/คะ

There are several shopping malls in the city center.

มีศูนย์การค้าหลายแห่งอยู่ในใจกลางเมืองครับ/ค่ะ

CentralWorld is a good option if you're looking for a large shopping mall.

CentralWorld เป็นตัวเลือกที่ดีหากต้องการศูนย์การค้าขนาดใหญ่

If you're looking for luxury brands, I recommend Siam Paragon.

หากกำลังมองหาแบรนด์หรู ขอแนะนำ Siam Paragon ครับ/ค่ะ

7) Airport Transfer

Can you arrange transportation to the airport?

สามารถจัดรถไปสนามบินให้ได้ไหมครับ/คะ

Certainly. Which airport are you traveling to?

ได้เลยครับ/ค่ะ เดินทางไปสนามบินไหนครับ/คะ

Suvarnabhumi Airport.

สนามบินสุวรรณภูมิครับ/ค่ะ

What time is your flight?

เที่ยวบินออกกี่โมงครับ/คะ

My flight departs at eight p.m.

เที่ยวบินออกเวลา 20.00 น. ครับ/ค่ะ

I recommend leaving the hotel at around four thirty p.m.

แนะนำให้ออกจากโรงแรมประมาณ 16.30 น. ครับ/ค่ะ

Travel time may vary depending on traffic conditions.

เวลาเดินทางอาจเปลี่ยนแปลงตามสภาพการจราจรครับ/ค่ะ

8) รับฝากสัมภาระ

Can I leave my luggage here after check-out?

หลังเช็กเอาต์สามารถฝากกระเป๋าไว้ที่นี่ได้ไหมครับ/คะ

Certainly. We can store your luggage for you.

ได้เลยครับ/ค่ะ เราสามารถรับฝากสัมภาระให้ได้

How many pieces of luggage do you have?

มีสัมภาระทั้งหมดกี่ชิ้นครับ/คะ

I have three bags.

มีกระเป๋าสามใบครับ/ค่ะ

Please keep this luggage tag for collection.

กรุณาเก็บบัตรรับฝากสัมภาระนี้ไว้สำหรับรับกระเป๋าคืนครับ/ค่ะ

9) แขกถามหาโรงพยาบาลหรือร้านขายยา

Is there a pharmacy nearby?

มีร้านขายยาใกล้ ๆ ไหมครับ/คะ

Yes. There is a pharmacy about five minutes from the hotel.

มีครับ/ค่ะ อยู่ห่างจากโรงแรมประมาณ 5 นาที

Where is the nearest hospital?

โรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุดอยู่ที่ไหนครับ/คะ

The nearest hospital is about fifteen minutes away by car.

โรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุดใช้เวลาเดินทางประมาณ 15 นาทีโดยรถยนต์

Would you like me to arrange transportation for you?

ต้องการให้จัดรถให้ไหมครับ/คะ

บทสนทนาที่ใช้จริงของ Hotel Concierge

Scenario 1 — Asking for Restaurant Recommendation

แขกขอคำแนะนำร้านอาหาร

Guest

            Excuse me. Can you recommend a good Thai restaurant nearby?
          
            ขอโทษครับ/ค่ะ ช่วยแนะนำร้านอาหารไทยดี ๆ ใกล้ ๆ ให้หน่อยได้ไหมครับ/คะ
          
Concierge

            Certainly. Are you looking for fine dining or something more casual?
          
            ได้เลยครับ/ค่ะ ต้องการร้าน Fine Dining หรือร้านแบบสบาย ๆ ครับ/คะ
          
Guest

            Something casual with authentic Thai food.
          
            อยากได้ร้านสบาย ๆ ที่เป็นอาหารไทยแบบดั้งเดิมครับ/ค่ะ
          
Concierge

            I recommend a restaurant about ten minutes from the hotel.
          
            ขอแนะนำร้านหนึ่งซึ่งอยู่ห่างจากโรงแรมประมาณ 10 นาทีครับ/ค่ะ
          
Guest

            Do I need a reservation?
          
            จำเป็นต้องจองโต๊ะไหมครับ/คะ
          
Concierge

            It's quite popular in the evening. I recommend making a reservation.
          
            ช่วงเย็นค่อนข้างเป็นที่นิยม แนะนำให้จองโต๊ะครับ/ค่ะ
          
Concierge

            Would you like me to make the reservation for you?
          
            ต้องการให้ผม/ดิฉันช่วยจองให้ไหมครับ/คะ

Scenario 2 — Arranging a Taxi

แขกขอให้ Concierge เรียก Taxi

Guest

            Could you arrange a taxi for me, please?
          
            ช่วยจัดแท็กซี่ให้หน่อยได้ไหมครับ/คะ
          
Concierge

            Certainly. Where would you like to go?
          
            ได้เลยครับ/ค่ะ ต้องการไปที่ไหนครับ/คะ
          
Guest

            I'd like to go to the Grand Palace.
          
            ต้องการไปพระบรมมหาราชวังครับ/ค่ะ
          
Concierge

            Certainly. It should take about thirty minutes, depending on traffic.
          
            ได้เลยครับ/ค่ะ น่าจะใช้เวลาประมาณ 30 นาที ขึ้นอยู่กับการจราจร
          
Concierge

            Your taxi will be ready in about five minutes.
          
            แท็กซี่จะพร้อมภายในประมาณ 5 นาทีครับ/ค่ะ

Scenario 3 — Airport Transfer

แขกต้องการรถไปสนามบิน

Guest

            I'd like to arrange a car to the airport tomorrow.
          
            ต้องการจัดรถไปสนามบินพรุ่งนี้ครับ/ค่ะ
          
Concierge

            Certainly. Which airport will you be traveling to?
          
            ได้เลยครับ/ค่ะ จะเดินทางไปสนามบินไหนครับ/คะ
          
Guest

            Suvarnabhumi Airport.
          
            สนามบินสุวรรณภูมิครับ/ค่ะ
          
Concierge

            May I know your flight departure time?
          
            ขอทราบเวลาออกของเที่ยวบินครับ/ค่ะ
          
Guest

            My flight departs at eight p.m.
          
            เที่ยวบินออกเวลา 20.00 น. ครับ/ค่ะ
          
Concierge

            I recommend leaving the hotel at around four thirty p.m.
          
            แนะนำให้ออกจากโรงแรมประมาณ 16.30 น. ครับ/ค่ะ

Scenario 4 — Sightseeing Advice

แขกขอคำแนะนำเที่ยวกรุงเทพฯ

Guest

            I only have one day in Bangkok. What do you recommend?
          
            ผม/ดิฉันมีเวลาเที่ยวกรุงเทพฯ แค่หนึ่งวัน แนะนำไปที่ไหนดีครับ/คะ
          
Concierge

            I recommend starting with the Grand Palace in the morning.
          
            แนะนำให้เริ่มจากพระบรมมหาราชวังในช่วงเช้าครับ/ค่ะ
          
Concierge

            After that, you can visit Wat Pho, which is nearby.
          
            หลังจากนั้นสามารถไปวัดโพธิ์ ซึ่งอยู่ใกล้กันครับ/ค่ะ
          
Concierge

            In the evening, you may enjoy a dinner cruise on the Chao Phraya River.
          
            ช่วงเย็นอาจเลือก Dinner Cruise บนแม่น้ำเจ้าพระยาครับ/ค่ะ
          
Guest

            That sounds great. Thank you.
          
            ฟังดูดีมาก ขอบคุณครับ/ค่ะ

Scenario 5 — Luggage Storage

แขกฝากกระเป๋าหลัง Check-out

Guest

            I've checked out, but my flight is tonight. Can I leave my luggage here?
          
            เช็กเอาต์แล้ว แต่เที่ยวบินอยู่ตอนกลางคืน สามารถฝากกระเป๋าไว้ที่นี่ได้ไหมครับ/คะ
          
Concierge

            Certainly. We'd be happy to store your luggage for you.
          
            ได้เลยครับ/ค่ะ เรายินดีรับฝากสัมภาระให้
          
Concierge

            How many bags do you have?
          
            มีกระเป๋าทั้งหมดกี่ใบครับ/คะ
          
Guest

            Three bags.
          
            สามใบครับ/ค่ะ
          
Concierge

            Please keep this luggage tag. You'll need it when you collect your bags.
          
            กรุณาเก็บบัตรรับฝากนี้ไว้ ต้องใช้เมื่อต้องการรับกระเป๋าคืนครับ/ค่ะ

ประโยค Professional สำหรับ Concierge

✅ เมื่อต้องการเสนอความช่วยเหลือ

I'd be happy to assist you with that.

ยินดีช่วยดำเนินการเรื่องนั้นให้ครับ/ค่ะ

✅ เมื่อต้องตรวจสอบข้อมูลก่อน

Let me check that information for you.

ขอตรวจสอบข้อมูลให้สักครู่นะครับ/คะ

✅ เมื่อต้องเสนอทางเลือก

May I suggest another option?

ขออนุญาตแนะนำอีกทางเลือกหนึ่งได้ไหมครับ/คะ

✅ เมื่อต้องแจ้งว่าเวลาเดินทางอาจเปลี่ยนแปลง

Travel time may vary depending on traffic conditions.

เวลาเดินทางอาจเปลี่ยนแปลงตามสภาพการจราจร

✅ เมื่อต้องปิดบทสนทนา

Please let us know if you need any further assistance.

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาแจ้งเราได้ตลอดครับ/ค่ะ

คำศัพท์ Hotel Concierge ที่ควรรู้

Concierge พนักงานบริการข้อมูลและอำนวยความสะดวกแก่แขก

Recommendation คำแนะนำ

Attraction สถานที่ท่องเที่ยว

Local Attraction สถานที่ท่องเที่ยวในพื้นที่

Sightseeing การเที่ยวชมสถานที่

Directions เส้นทาง / คำแนะนำการเดินทาง

Transportation การเดินทาง / การขนส่ง

Airport Transfer บริการรถรับส่งสนามบิน

Taxi รถแท็กซี่

Travel Time ระยะเวลาเดินทาง

Traffic Conditions สภาพการจราจร

Restaurant Reservation การจองร้านอาหาร

Fine Dining ร้านอาหารระดับพรีเมียม / เป็นทางการ

Casual Dining ร้านอาหารแบบสบาย ๆ

Luggage Storage บริการรับฝากสัมภาระ

Luggage Tag ป้ายหรือบัตรรับฝากสัมภาระ

Shopping Mall ศูนย์การค้า

Pharmacy ร้านขายยา

Hospital โรงพยาบาล

Nearby ใกล้ ๆ / บริเวณใกล้เคียง

Walking Distance ระยะที่สามารถเดินไปได้

สูตรจำง่ายสำหรับ Hotel Concierge

1. Welcome

How may I assist you?

2. Understand

Where would you like to go?

3. Recommend

I recommend visiting...

4. Explain

It takes about thirty minutes by taxi.

5. Offer

Would you like me to arrange that for you?

6. Confirm

Everything has been arranged for you.

7. Close

Please let us know if you need any further assistance.

Welcome → Understand → Recommend → Explain → Arrange → Confirm → Follow Up

Written & reviewed by OneNeung
Practical English learner and editor of The Beginning English
Updated: September 2026

FAQ

ถ้าแขกขอให้ Concierge แนะนำร้านอาหาร ควรเริ่มต้นอย่างไร?

สามารถถามความต้องการของแขกก่อน เช่น Would you prefer fine dining or something more casual? จากนั้นจึงแนะนำร้านที่ตรงกับความต้องการของแขก

ถ้าแขกถามระยะเวลาเดินทาง ควรรับประกันเวลาไหม?

ไม่ควรรับประกันเวลาที่แน่นอน เพราะการจราจรสามารถเปลี่ยนแปลงได้ ควรใช้ เช่น It takes about thirty minutes, depending on traffic.

Concierge ควรพูดอย่างไรเมื่อต้องการเสนอความช่วยเหลือเพิ่มเติม?

ใช้ Would you like me to arrange that for you? หรือ I'd be happy to assist you with that.

ถ้า Concierge ไม่แน่ใจข้อมูล ควรตอบอย่างไร?

ไม่ควรเดาคำตอบ ควรใช้ Let me check that information for you. เพื่อแจ้งแขกว่าจะตรวจสอบข้อมูลก่อนตอบ

Hotel Concierge English | บทสนทนางานโรงแรม พร้อมเสียง

1) การต้อนรับและเสนอความช่วยเหลือ

2) แนะนำสถานที่ท่องเที่ยว

3) แนะนำร้านอาหาร

4) เรียก Taxi ให้แขก

5) การบอกเส้นทาง

6) แนะนำ Shopping Mall

7) Airport Transfer

8) รับฝากสัมภาระ

9) แขกถามหาโรงพยาบาลหรือร้านขายยา

บทสนทนาที่ใช้จริงของ Hotel Concierge

Scenario 1 — Asking for Restaurant Recommendation

Scenario 2 — Arranging a Taxi

Scenario 3 — Airport Transfer

Scenario 4 — Sightseeing Advice

Scenario 5 — Luggage Storage

ประโยค Professional สำหรับ Concierge

คำศัพท์ Hotel Concierge ที่ควรรู้

FAQ

Post a Comment

Contact Form